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在维修空压机的时候他们该不该收工时费呢
来源:www.cqshangfu.com 发布时间:2019年07月22日
无论你是卖气压机还是修理气压机
任何从事空压机行业的人都知道,掌握精湛的维修技术需要不断的学习、实践和积累经验。管理一个空压机销售车间需要耗费大量的精力和财力。即使它解决了一个看似简单的故障,或者销售了一台普通的空压机,都体现了我们多年的努力。
多年来,您是否总能感受到空压机维修道路上的跌宕起伏?你是否感受到了销售带来的痛苦和没有得到回报的痛苦?你对拥有这项技术感到自豪吗?你想用你的技术赚更多的钱来支持你的家庭吗?然而,你觉得我们的技术不能改变它应有的价值吗?
例如:你销售了上万台空气压缩机,但最终他们只赚了不到500元,客户仍在质疑和不相信,要求几十台进行比较。他们不关心你付了多少钱,你觉得你赚了他的钱,而你的一些老客户,不管你通常得到多少折扣和良好的服务,等到你需要为维护项目付费时,再去找别人。去了。另外,不管别人卖什么给他,你必须对你说两个字!
而现在的顾客喜欢购物,比如,他买了58000台空压机告诉你49台,而你相信这是真的,慢慢的恶性循环,几乎没有利润,你要忍受一年甚至更长时间的保养,售后!另一个例子是空气压缩机坏了,无法启动。经过仔细检查,一根电线断了,接好后故障消除了。
顾客问:多少钱?
我们:小麻烦,不用换,照顾你一次,免费。
客户:哦!这是一个小问题,没有替换,没有充电)我有麻烦了!再见。
有时这台机器还附有一个螺丝。手倾斜的地方损坏了,生锈的地方不能用螺丝拧紧。也许是一个小时或更长时间。而当客户仍然把它视为一种螺旋价值时,我们是否会感到痛苦?也许我们是为了表达我们的低价和良好的服务,也许是为了培养客户的忠诚度。随着时间的推移,在客户眼中,修理这台机器只不过是拿一个万用表和一个扳手。当有问题时,它会出来,更换会收费,更换是免费的,更换螺丝是免费的服务。当然,它不是空的吗?是报修行业的愤怒吗?当技术不按规范收费时,就意味着技术的价值被贬低,不尊重技术本身的劳动成果。顾客的消费习惯是由行业氛围决定的。空压机行业竞争激烈,压缩利润、降低收费标准、压低价格成为常态。因此,客户不得不询问几台空气压缩机的价格。
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